プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年1月12日
運営者: AXテックケア株式会社
適用範囲: 本プライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」）は、BrainTQ（以下、「本アプリ」）に適用されます。

1. 総則

AXテックケア株式会社（以下、「当社」）は、本アプリの提供に際し、ユーザー（以下、「お客様」）の個人情報の保護を最重要事項の一つと位置付け、個人情報の保護に関する法令（日本の個人情報の保護に関する法律を含むが、これに限らない）および適用される各国の個人情報保護に関する法令を遵守し、これに基づき厳格に情報を管理いたします。本ポリシーは、お客様の個人情報の取得、利用、保存、共有および削除に関する方針を定めるものです。
お客様は、本アプリの利用をもって本ポリシーの内容を確認し、これに同意したものとみなされます。本ポリシーにご同意いただけない場合、本アプリをご利用にならないようお願いいたします。

2. 取得する情報の範囲

本アプリでは、お客様が特定機能を利用する場合に入力した情報を除き、お客様の氏名、住所等、特定個人を識別できる情報を自動で取得することはいたしません。お客様の入力情報（ニックネーム、生年月日、性別等）はプレイヤー識別のため収集しますが、これらは個人を特定するものではありません。

2.1. 本アプリで取得される情報

プレイヤーの初期設定情報（ニックネーム、生年月日、性別等）
プレイデータの全て（ゲームスコア、操作ログ、クリア履歴、プレイ履歴等）
利用状況情報（アプリの起動回数、プレイ時間、ゲーム内操作履歴等）
デバイス情報（OSの種類、アプリのバージョン、デバイス識別子等）
ログデータ（クラッシュレポート、エラーログ、診断データ等）
その他、本アプリが提供する機能においてお客様の入力によって取得する情報

2.2. お客様がお問い合わせにおいて弊社Webサイトより提供する情報

お問い合わせ時の氏名、メールアドレス（お問い合わせ対応のため）、電話番号などのお問い合わせに際して弊社に提供された情報

2.3. 第三者から取得する情報

当社は、外部サービス（例: Apple, Google, Unity Ads）を通じて、広告や分析データを取得する場合があります。
また、当社は、本アプリにおけるサブスクリプション機能の提供および利用状況の確認のため、Apple Inc. または Google LLC 等の決済事業者から、購入状態、サブスクリプションの有無、取引識別子等の情報を取得します。これらの情報は、課金状態の判定、不正防止、サポート対応の目的に限り利用されます。

3. 利用目的

取得した情報は、以下の目的のために利用されます。

本アプリの提供、維持および改善（不具合の修正、機能向上、新機能開発等）
データ解析（脳トレの効果分析、ユーザー傾向の把握、パフォーマンス向上、新たな機能およびサービス展開等）
広告配信およびマーケティング（適用される場合に限る）
法令遵守（規制、裁判所命令、政府機関の要求への対応等）
お客様からのデータ削除リクエストへの対応
本アプリ内におけるサブスクリプション契約状況の確認
利用資格の判定、購入の復元、不正行為の防止
サポート対応

4. 第三者提供について

当社は以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。

法令に基づく場合
お客様の同意がある場合
広告配信、分析のために匿名化した統計情報を共有する場合
本アプリの運営に必要な業務を委託する場合（例: クラウドサービス提供者）

尚、当該情報を第三者に委託する場合、当該委託先との間で適切な契約を締結し、個人情報の安全管理が確保されるよう必要かつ適切な監督を行います。

5. 個人情報の保存期間

当社は、取得した個人情報を必要な期間のみ保存し、以下の要素を考慮して削除を行います。

提供するサービスの種類
取得したデータの性質および機密度
事業上の必要性
お客様の合理的な期待およびニーズ

保存期間を過ぎた情報は、適切な方法で削除いたします。

6. 個人情報の削除および破棄

お客様は、アプリ内の設定画面から、アカウント削除を行うことができます。
アカウント削除が行われた場合、当社は、当社のプライバシーポリシーに従い、当該ユーザーに関連する個人情報および利用履歴を削除します。ただし、法令に基づき保存が義務付けられている情報、不正防止、紛争対応、会計・税務上の記録等については、当該法令で定められた期間、保存される場合があります。

アカウントの削除に関してご質問がある場合は、弊社HP（https://axtechcare.com）をご確認頂くか、当社サポート窓口（support@axtechcare.com）までご連絡ください。

7. セキュリティ対策

当社は、お客様の個人情報の安全性を確保するため、以下の技術的・組織的措置を講じます。

データの暗号化: 送受信および保存時に暗号化技術（SSL/TLS 等）を適用
アクセス制御: 許可された担当者のみデータにアクセス可能
セキュリティ監査: 定期的なシステム監査を実施
ログ管理: アクセス履歴を記録し、不正使用を監視

データ漏洩が発生した場合は、影響を受けるお客様に通知し、関係当局に報告を行います。

8. 未成年者の利用に関して

未成年のお客様が本アプリを利用する場合には、法定代理人の同意を得た上でご利用いただくものとします。当社は、未成年者の個人情報について、適用される法令に従い、特別な配慮および保護措置を講じます。

9. クッキーおよびトラッキング技術

本アプリは、分析および広告配信のためにクッキー（Cookies）や類似技術を利用する場合があります。クッキーの利用を希望されない場合、お客様はデバイス設定によりクッキーの使用を制限または拒否することが可能です。

10. データの国外移転

お客様の情報は、日本国内または海外のデータセンターで処理される場合があります。データが国外へ転送される場合、適用法令（例: GDPRに基づく標準契約条項）に従って保護措置を講じます。

11. プライバシーポリシーの改訂

当社は、関連法令の改正または本アプリの運営方針の変更に応じ、本ポリシーを適宜改訂することがあります。改訂が行われた場合、当社は本アプリ内または公式ウェブサイトを通じて適切に通知いたします。

12. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
AXテックケア株式会社
サポート窓口: support@axtechcare.com

以上